Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die verantwortliche Stelle (der Verantwortliche) für die Datenverarbeitung ist destock Phone GmbH E-Mail: kontakt@destockage-phone.com.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Webseite“). Die Datenschutzbestimmungen gelten unabhängig von den Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z. B. Desktop oder mobil), auf denen das Online-Angebot ausgeführt wird.

Hinsichtlich der verwendeten Terminologie, wie „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“, verweisen wir auf die Definitionen in Artikel 4 der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

 

Die personenbezogenen Daten der Nutzer, die im Rahmen dieses Online-Angebots verarbeitet werden, umfassen Profildaten (Anrede (Geschlecht), Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Datum der Registrierung, Kontoaktualisierungen, Anmelde- und Abmeldezeiten, Abonnementmodalitäten für Kunden, die den Newsletter erhalten, Anmeldungen für verschiedene Dienste, (z. B. Kaufwarnungen), Vertragsdaten (Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Bankverbindung, Kreditkartendaten), Nutzungsdaten (IP-Adresse, Nutzerverhalten auf den besuchten Webseiten unseres Online-Angebots, im Falle von Payback-Programmen Informationen über die Webseite, über die der Nutzer auf unser Online-Angebot zugegriffen hat, Nutzerverhalten beim Empfang des Newsletters).

„Nutzer“ bezeichnet alle Personen, die das Online-Angebot nutzen, einschließlich der Kunden. Kunden“ sind alle Personen, die ein Kundenkonto haben. Die verwendeten Begriffe wie „Nutzer“ sind als geschlechtsneutral auszulegen.

 

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Kunden und Nutzern nur in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, dass die Daten von Kunden und Nutzern nur verarbeitet werden, wenn eine gesetzliche Erlaubnis dies erlaubt, insbesondere wenn die Datenverarbeitung für die Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Auftragsabwicklung) und Online-Dienste erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, der Nutzer eingewilligt hat oder unsere berechtigten Interessen dies rechtfertigen (Interesse an der Analyse, Optimierung und am wirtschaftlichen und sicheren Betrieb unseres Online-Angebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f, insbesondere zur Durchführung von Reichweitenmessungen, zur Erstellung von Profilen für Werbe- und Marketingzwecke sowie zur Erhebung von Zugangsdaten und zur Nutzung der Dienste von Drittanbietern).

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Rechtsgrundlage für Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 ist, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. ist, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. ist und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Durchsetzung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. ist.

 

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen dem Stand der Technik entsprechende organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten und damit die von uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Einsichtnahme durch unberechtigte Personen zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

Wir geben die Daten der Nutzer nur dann an Dritte weiter, wenn dies für vertragliche Zwecke erforderlich ist, z. B. auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b., oder wenn dies auf der Grundlage berechtigter Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. zu einem kostengünstigen und effizienten Betrieb unseres Unternehmens beiträgt.

Wenn wir Subunternehmer mit der Erbringung unserer Dienstleistungen beauftragen, treffen wir geeignete rechtliche Vorsichtsmaßnahmen sowie technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz personenbezogener Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

 

Der Kundenservice und die Logistik werden von unserer Tochtergesellschaft, der services GmbH & Co. KG, bereitgestellt. In diesem Rahmen kann sie auf personenbezogene Daten zugreifen, einschließlich der Kundenkonten und der von unseren Kunden erstellten Bestellungen, um den Kundenservice effizient zu erbringen und die Bestellungen der Kunden zu bearbeiten.

Wir beauftragen Transportdienstleister mit der Beförderung der von den Kunden aufgegebenen Bestellungen. Zum Zweck der Durchführung des Transports übermitteln wir daher die einer Bestellung entsprechende Adresse und den Namen des Kunden an den von uns ausgewählten Transportdienstleister. Soweit erforderlich, geben wir auch die im Kundenkonto angegebene Telefonnummer und E-Mail-Adresse an den Kunden weiter.

Wir verwenden Postmark, um Transaktions-E-Mails (Bestell- und Versandbestätigungen, Erinnerungen usw.) zu verwalten und zu versenden. Postmark ist ein Dienst, der von Wildbit LLC, Chestnut Street, Philadelphia, PA 19106, USA, bereitgestellt wird. Um den Versand von Transaktions-E-Mails zu ermöglichen, geben wir die in Ihrem Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse an Wildbit weiter.

 

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b. Wir haben mit Wildbit LLC. einen Vertrag mit „Europäischen Standardvertragsklauseln“ geschlossen, in dem sich Wildbit verpflichtet, die Daten der Nutzer nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten. Weitere Informationen zur Verarbeitung finden Sie hier : Datenschutzrichtlinie: https://postmarkapp.com/

Um Ihnen eine möglichst große Auswahl an Zahlungsmethoden anbieten zu können, arbeiten wir mit der Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, (im Folgenden „Klarna“) zusammen. Wenn du Klarna als Zahlungsmethode auswählst, stimmst du der Weitergabe deiner persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse) an Klarna im Zusammenhang mit deiner Bestellung zu. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Klarna Bank AB: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/privacy.

 

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. nutzen wir zur Bereitstellung unseres Online-Angebots die Webhosting-Dienste der Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA98109-5210, USA. Die Daten werden stets verschlüsselt gespeichert. Wir haben mit Amazon Web Services Inc. einen Vertrag mit „Europäischen Standardvertragsklauseln“ geschlossen, in dem sich Amazon verpflichtet, die Daten der Nutzer nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten. Weitere Informationen über AWS und den Datenschutz.

Wenn im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie Inhalte, Tools oder andere Materialien von anderen Anbietern (im Folgenden zusammenfassend als „Drittanbieter“ bezeichnet) verwendet werden und sich deren designierter Hauptsitz in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass Daten in die Länder übermittelt werden, in denen diese Drittanbieter ansässig sind. Drittländer sind Länder, in denen nicht direkt anwendbar ist, d. h. alle Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Daten werden in Drittländer übermittelt, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, der Nutzer zustimmt oder eine gesetzliche Erlaubnis dies erlaubt.

Daten von Kundinnen und Kunden

 

Wir verarbeiten Profildaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. und Vertragsdaten zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b.

Die Nutzer können ein Kundenkonto anlegen, über das sie unter anderem ihre Bestellungen einsehen können. Bei der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt. Bei Zahlung per PayPal Express legen wir automatisch ein Kundenkonto an, das für den Nutzer vollständig zugänglich ist. Das Kundenkonto wird automatisch angelegt, wenn der Nutzer die Zahlung im PayPal-Konto bestätigt, d.h. bevor der Kauf bei rebuy abgeschlossen wird. Für die Erstellung des Kontos verwenden wir die Daten, die uns von PayPal übermittelt werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und umfasst die Postanschrift, die PayPal-ID sowie die PayPal-E-Mail-Adresse des Nutzers. Für die Vergabe eines persönlichen Passworts für das automatisch erstellte Kundenkonto erhält der Nutzer nach der Erstellung des Kontos eine E-Mail zur Festlegung eines Passworts. Das automatisch erstellte Kundenkonto kann vom Nutzer jederzeit gelöscht werden, auch ohne vorherige Vergabe eines Passworts.

 

Kundenkonten sind nicht öffentlich und können nicht von Suchmaschinen indexiert werden. Wenn Sie Ihre Daten löschen möchten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter kontakt@destockage-phone.com. Wählen Sie dann den Punkt „Konto löschen“. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit einem Link, den Sie verwenden können, um die Löschung des Kontos zu bestätigen. Alternativ kann die Löschung des Kundenkontos auch vom Nutzer selbst direkt in seinem Kundenkonto unter „Mein Konto, Persönliche Daten“ vorgenommen werden. Nach Auswahl der Schaltfläche „Konto löschen“ kann der Löschvorgang direkt vom Kontoinhaber in seinem Browser durchgeführt und abgeschlossen werden. Die erfolgreiche Löschung des Kontos wird nach Abschluss des Löschvorgangs im Browserfenster bestätigt. Eine weitere Bestätigung des Löschvorgangs durch rebuy erfolgt nicht. Das Konto wird sofort gesperrt; die gespeicherten Daten werden gesondert gelöscht, nachdem alle laufenden Kauf- und Verkaufstransaktionen abgeschlossen sind, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c. abgelaufen sind und/oder die Daten nicht mehr für Zwecke der Betrugsprävention oder zur Rückverfolgung benötigt werden. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten vor einer solchen Löschung zu sichern.

 

Wir sind berechtigt, alle Daten des Nutzers, die während der Laufzeit des Vertrags gespeichert wurden, endgültig zu löschen.

Wenn Sie einen Kauf über eine unserer Handelsplattformen tätigen, werden die personenbezogenen Daten, die uns von dieser Handelsplattform übermittelt werden, in einem „Auftragsverarbeitungskonto“ in unserem System zusammengeführt und gespeichert. Die Daten in diesem Bestellverarbeitungskonto werden ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung (einschließlich des Versands der Bestellungen) und der Bearbeitung von Garantieansprüchen verwendet. Diese Bestellverarbeitungskonten werden automatisch gelöscht, wenn die Garantiefrist für die von Ihnen gekauften Produkte abgelaufen ist, d. h. zwei Jahre nach Ihrer letzten Bestellung.

Bei der Registrierung und erneuten Anmeldung sowie im Rahmen der Nutzung unserer Online-Dienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der vom Nutzer durchgeführten Aktion. Diese Speicherung beruht auf unseren berechtigten wirtschaftlichen Interessen an der Messung des Publikums und der Optimierung unseres Online-Angebots, aber auch auf dem Interesse der Nutzer an einem Schutz vor missbräuchlicher oder unbefugter Nutzung. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c.

 

Wir verarbeiten Nutzungsdaten (IP-Adresse, Nutzerverhalten auf den besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Herkunft des Traffics, Sub-ID in Payback-Programmen, Nutzerverhalten beim Empfang von Newslettern) zu Werbezwecken in einem Nutzerprofil, z.B. um Produktinformationen passend zu den von den Nutzern bisher in Anspruch genommenen Diensten anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.

Kontakt

Wenn der Nutzer mit uns Kontakt aufnimmt (über das Kontaktformular, eine E-Mail oder eine Nachricht in sozialen Netzwerken), werden seine Daten zum Zweck der Bearbeitung der gestellten Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. und b. verarbeitet.

Wenn der Nutzer sich nach der Bearbeitung seiner Anfrage dazu entschließt, eine Stellungnahme bezüglich der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice abzugeben, verarbeiten wir die von ihm bereitgestellten Informationen sowie die mit dieser Stellungnahme verbundene Fall-ID auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Kundenservice im Sinne von Art. 6, lit. F). Der Mitarbeiter, dessen Arbeit in dieser Meldung bewertet wurde, erhält dann automatisch eine E-Mail vom System, in der die Ergebnisse der Zufriedenheitsumfrage beim Kunden zusammengefasst sind.

Die Daten des Nutzers werden in unserem System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen („CRM-System“) oder in einem vergleichbaren Auskunftssystem gespeichert.

 

Wir setzen das CRM-System „Kustomer“ des Anbieters Kustomer Inc. mit Sitz in den USA, 318 W 39th St. 5th Floor, New York, NY 10018, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (effiziente und schnelle Bearbeitung von Nutzeranfragen) ein. Zu diesem Zweck haben wir mit Kustomer einen Vertrag geschlossen, der „Europäische Standardvertragsklauseln“ enthält und in dem sich Kustomer verpflichtet, die Daten der Nutzer nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten.

Die Kommunikationsdaten der Kunden werden regelmäßig nach 12 Monaten gelöscht, es sei denn, es besteht eine anderslautende gesetzliche Verpflichtung oder es gibt einen anderen Grund für eine längere Speicherung. Die von den Clients eingereichten Stellungnahmen werden nach Ablauf dieser Frist vollständig anonymisiert. Es ist also nicht mehr möglich, einen Nutzer anhand der von ihm abgegebenen Meinung zu identifizieren.

Wenn Sie uns über unseren Kundenservice telefonisch kontaktieren, zeichnen wir möglicherweise einzelne Gespräche zwischen Ihnen und unseren Mitarbeitern auf. Diese Gespräche werden zu Zwecken der Qualitätssicherung und nur nach Ihrer Zustimmung gemäß Artikel 6 Buchstabe a Einwilligungsverfahren aufgezeichnet. Um uns Ihre Zustimmung zur Aufzeichnung des Gesprächs während des Anrufs zu geben, drücken Sie die Taste 1.

 

Die aufgezeichneten Anrufe dienen ausschließlich der internen Qualitätsverbesserung unseres Dienstes und werden nach einer Frist von 30 Tagen automatisch gelöscht.

Organisation von Gewinnspielen

Zur Durchführung von Gewinnspielen erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage von Art. 6 lit. a. und der von den Teilnehmern in diesem Zusammenhang erteilten Einwilligung. Um das Gewinnspiel zu analysieren und die Gewinner zu kontaktieren, speichern und verarbeiten wir die von den Teilnehmern angegebene E-Mail-Adresse und den Namen.

Wir löschen diese Daten nach Beendigung des Gewinnspiels, es sei denn, Sie haben dem Erhalt des Newsletters zugestimmt.

Erhebung von Zugriffsdaten und Protokolldateien

Auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f erheben wir Daten über alle Zugriffe auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet („Server-Logfiles“). Zu den Zugriffsdaten gehören der Name der abgerufenen Webseite, die Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über einen erfolgreichen Abruf, der Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem des Nutzers, die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), die IP-Adresse und der anfragende Provider.

 

Aus Sicherheitsgründen werden die Informationen in der Protokolldatei (z. B. zur Untersuchung von Missbrauch oder Betrug) als Beweismittel aufbewahrt und erst gelöscht, wenn ein möglicher Vorfall geklärt ist. Die ordentliche Frist für die Löschung beträgt 90 Tage.

Ermittlung und Verfolgung von Straftaten

Zum Zweck der Verfolgung von Straftaten übermitteln wir auf Anfrage z. B. von Justizbehörden in Einzelfällen und bei Vorliegen eines berechtigten Interesses die für die Beilegung von Streitigkeiten erforderlichen Daten an die anfragende Stelle, die an der Beilegung von Streitigkeiten teilnimmt. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Aufklärung von Straftaten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und gemäß der Verordnung 47, wonach die Verarbeitung personenbezogener Daten in dem für die Verhinderung von Straftaten unbedingt erforderlichen Umfang ein berechtigtes Interesse unsererseits darstellt.

Cookies und Messung des Publikums

Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Webbrowser der Nutzer übermittelt werden, wo sie gespeichert werden, um später wieder aufgerufen zu werden. Cookies sind kleine Textdateien, in denen der Webbrowser Informationen über die besuchten Websites speichert. Dabei kann es sich um Informationen über den Besuch der Website handeln, wie z. B. Dauer, Verbindungsdaten, Eingaben des Nutzers etc.

 

Zu diesem Zweck verwenden wir sogenannte „Session-Cookies“ oder „Tracking-Cookies“. Sitzungscookies", die nur für die Dauer des aktuellen Besuchs unserer Online-Präsenz gespeichert werden (z. B. um Ihren Anmeldestatus oder die Warenkorbfunktion speichern zu können und damit die Nutzung unseres Online-Angebots zu ermöglichen). Auch als Session-ID bezeichnet, wird in jedem Session-Cookie eine zufällig generierte eindeutige Identifikationsnummer gespeichert. Darüber hinaus enthält ein Cookie Informationen über seine Herkunft und die Dauer seiner Speicherung. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Sitzungscookies werden gelöscht, wenn Sie unser Online-Angebot nicht mehr nutzen und sich z. B. ausloggen oder Ihren Browser schließen. Tracking-Cookies“ verbleiben auf Ihrem Computer, um Ihnen bei Ihren nächsten Besuchen den Einkauf, die Personalisierung und die Registrierung zu erleichtern. Beispielsweise können Cookies verfolgen, was Sie zum Kauf ausgewählt haben, während Sie Ihren Einkauf fortsetzen.

Tracking-Cookies“ können von den Nutzern manuell gelöscht werden.

 

Die Nutzer werden im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie über die Verwendung von Cookies zum Zweck der pseudonymen Messung der Besucherzahlen informiert. Sie können Ihre Einstellungen zu Cookies einsehen und ändern. Der Widerruf Ihrer Einwilligungen hat nur eine Wirkung für die Zukunft. Wenn die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Computer gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann die mit diesem Online-Angebot verfügbaren Funktionen einschränken.

Benachrichtigung beim Kauf

Wir ermöglichen es unseren Kunden, für alle von uns angebotenen Artikel einen Kaufalarm einzustellen. Wenn er einen Kaufalarm eingestellt hat, erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald der gewünschte Artikel zum Kauf verfügbar ist. Zu diesem Zweck verarbeiten wir den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse des Kunden für die Zwecke der Erbringung einer vorvertraglichen Leistung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b.

Wir speichern und analysieren dieselben Daten für maximal 2 Jahre auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Online-Angebots. Nach Ablauf dieser Frist anonymisieren wir die personenbezogenen Daten, so dass die einzelnen Kunden nicht mehr identifiziert werden können.

 

Meinungen von Kunden

Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a veröffentlichen wir Bewertungen, die Sie als Kunde abgeben, innerhalb unseres Online-Angebots. Entscheidet sich ein Kunde, eine Bewertung zu einem Produkt abzugeben, verarbeiten wir zu diesem Zweck die vom Kunden in seinem Kundenkonto gespeicherten Daten (Name, Kundennummer) sowie den Inhalt der abgegebenen Bewertung (Text der Bewertung und vergebene Sterne). Die Bewertung des Kunden wird dann unter dem im Kundenkonto eingegebenen Vornamen, gefolgt vom ersten Buchstaben des Nachnamens des Kunden, veröffentlicht. Wenn der Kunde seine Zustimmung zur Veröffentlichung seiner Bewertung nach deren Veröffentlichung nicht widerruft, bleibt die Bewertung zeitlich unbegrenzt veröffentlicht.

Wenn der Kunde sich dazu entschließt, eine Bewertung abzugeben, die sich auf die Vergabe von Sternen beschränkt, verarbeiten wir seine Kundennummer und die vergebenen Sterne auf derselben Grundlage. Die vergebenen Sterne werden in die Gesamtbewertung des Produkts einbezogen, die sich aus allen abgegebenen Bewertungen zusammensetzt.

Trusted Shops

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f.b, unser Produkt optimal zu vermarkten und dem Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, nutzen wir Produkte der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Köln.

 

Beim Abruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält (Zugriffsdaten) und dokumentiert diesen Abruf. Die einzelnen Zugriffsdaten werden zum Zweck der Analyse von Sicherheitsanomalien in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Protokolldateien werden spätestens 90 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht.

Wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops-Produkten entscheiden oder sich bereits für deren Nutzung registriert haben, werden die personenbezogenen Daten Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH weitergegeben. Anhand eines neutralen Parameters, der durch eine kryptologische Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, wird automatisch überprüft, ob Sie ein bereits für die Nutzung eines Produkts registrierter Käufer sind. Die E-Mail-Adresse wird in diesen Hashwert, den Trusted Shops nicht entschlüsseln kann, umgewandelt, bevor sie übermittelt wird. Nach der Suche nach einer Übereinstimmung wird die Einstellung automatisch gelöscht. Dies ist erforderlich, um unsere überwiegenden berechtigten Interessen und die von Trusted Shops an der Erbringung des mit der konkreten Bestellung verbundenen Käuferschutzes und der Transaktionsbewertungsdienste im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. geltend zu machen.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH und die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, finden Sie hier.

AWIN

Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit., unser Unternehmen wirtschaftlich zu betreiben und neue Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und bestehende zu pflegen, nutzen wir die Affilinet-Dienste, die von der Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland, angeboten werden. Auch die Sub-ID des Nutzers in den PayBack-Programmen und die Informationen über Ihre Bestellung werden an die Awin AG übermittelt. Es ist nicht möglich, Sie auf der Grundlage dieser Informationen zu identifizieren.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen und die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, finden Sie hier.

Adtriba

Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f, unser Unternehmen wirtschaftlich zu betreiben und unsere Marketingkampagnen zu optimieren, nutzen wir die Dienste der Adtriba GmbH, Veilchenweg 26b, 22529 Hamburg, Deutschland. Adtriba erstellt mithilfe der bereitgestellten Daten Berichte zum Multi-Channel-Online-Marketing und ermöglicht uns eine detaillierte Analyse der Customer Journey.

 

Außerdem verarbeitet Adtriba in unserem Auftrag die folgenden personenbezogenen Daten: Cookie-ID, universelle eindeutige Kennung, IP-Adresse (pseudonymisiert), User-Agent-Daten, Informationen zum Marketing-Kontaktpunkt (Kanal, Herkunft, Kampagne und Zeitstempel des Zugriffs) und Informationen zum Online-Kontaktpunkt (Besuchte Webseite, verweisende URL, Aktion (Konversion; in den Warenkorb legen) und Zeitstempel. Eine Identifizierung Ihrer Person ist nicht vorgesehen, und rebuy hat technische und organisatorische Datenschutzmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies nicht geschieht.

Amplitude

Auf der Grundlage deiner Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a. oder unseres berechtigten Interesses (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f.) nutzen wir den Analysedienst von Amplitude, Inc, 201 Third Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA („Amplitude“). Dieses Tool hilft uns dabei, das Verhalten unserer Nutzer aufzuzeichnen und zu analysieren, einschließlich der besuchten Seiten, der Uhrzeit und Dauer des Besuchs, des ungefähren Standorts des Besuchers und der Interaktionen (wie Klicks, Käufe) mit der Seite. Auf diese Weise möchten wir erfahren, wie unsere Seite genutzt wird, um sie entsprechend zu optimieren und so Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Darüber hinaus führen wir A/B-Tests mit Amplitude durch, um verschiedene Versionen unseres Angebots unter identischen Bedingungen zu testen.

 

All dies stellt unser berechtigtes Interesse dar. Für diese Zwecke verwendet Amplitude JavaScript, das Informationen über das Endgerät ausliest, sowie Cookies und Local Storage, die Informationen wie die Device ID auf dem Endgerät speichern. Die Cookies und lokalen Speicher, die individuell auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, sind in unserer Erklärung aufgelistet.

Amplitude ist auf unserer Seite so eingebunden, dass die erhobenen Nutzungsdaten zunächst an uns gesendet und per JavaScript verarbeitet werden, wobei die IP-Adresse gekürzt/anonymisiert wird. Erst danach werden die Nutzungsdaten zusammen mit der Geräte-ID oder der Benutzer-ID an Amplitude übermittelt. Diese Daten können nicht direkt Ihrer Person zugeordnet werden. Unser Server fungiert als Proxy zwischen Ihrem Endgerät und Amplitude.

Amplitude ermöglicht es uns, Sie als Besucher zu erkennen und Nutzungsprofile zu erstellen. Wenn Sie nicht eingewilligt haben, können wir Ihren Besuch auf unserer Website einer von Amplitude zugewiesenen Device ID zuordnen, es werden jedoch keine Nutzungsprofile erstellt. Diese Device ID ist eine zufällige alphanumerische Kennung, die in Cookies, im Local Storage oder auf dem mobilen Gerät gespeichert wird.

 

Wenn Sie eingeloggt auf unserer Website surfen und Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihren Besuch Ihrer Benutzer-ID zuordnen und Nutzungsprofile erstellen. Darüber hinaus ordnen wir Ihrem Nutzungsprofil bei Transaktionen wie Einkäufen eine Transaktions-ID zu.

Auf der Grundlage der von diesem Dienst gesammelten Daten bewerten wir außerdem die Leistung unserer Werbekanäle mithilfe von aggregierten Nutzungsdaten. Hierzu bedienen wir uns des Dienstleisters Adtriba GmbH, Veilchenweg 26b, 22529 Hamburg, der auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags für uns tätig wird. Wir speichern diese Daten so lange, bis der Zweck entfällt. Im Fall von Amplitude werden die Nutzerprotokolle nach 36 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie hier: kontakt@destockage-phone.com. In den Cookie-Einstellungen können Sie der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Marketing-Services von Google. Wir nutzen die Marketingdienste (im Folgenden „Google-Marketingdienste“) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a).

 

Mithilfe der Marketingdienste von Google können wir Anzeigen für und auf unserer Website gezielter anzeigen, um den Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die ihren Interessen entsprechen könnten. Wenn ein Nutzer beispielsweise Anzeigen zu Produkten erhält, für die er auf anderen Websites Interesse bekundet hat, handelt es sich um „Marketing“. Zu diesem Zweck wird beim Zugriff auf unsere Website und andere Websites, auf denen die Google-Marketingdienste aktiviert sind, ein Code direkt von Google ausgeführt und Marketing-Tags (Grafiken oder unsichtbare Codes, auch „Web Beacons“ genannt) in die Website eingebunden. Sie ermöglichen es, ein individuelles Cookie, d. h. eine kleine Datei, auf dem Gerät des Nutzers zu speichern (anstelle von Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, darunter google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com.

 

Diese Datei speichert, welche Websites der Nutzer besucht hat, welche Inhalte ihn interessieren und welche Angebote er angeklickt hat, sowie technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem, die verweisenden Websites, die Uhrzeit des Besuchs und weitere Informationen über die Nutzung des Online-Angebots. Auch die IP-Adresse des Nutzers wird gespeichert; im Rahmen von Google Analytics wird darauf hingewiesen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird und nur in Ausnahmefällen die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit den Daten des Nutzers in anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Google kann die oben genannten Informationen auch mit ähnlichen Informationen aus anderen Quellen kombinieren. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, kann er Werbung erhalten, die auf seine Interessen zugeschnitten ist.

 

Die Daten der Nutzer werden in pseudonymisierter Form im Rahmen der Marketingdienste von Google verarbeitet. Das bedeutet, dass Google beispielsweise nicht den Namen oder die E-Mail-Adresse der Nutzer speichert und verarbeitet, sondern die relevanten Daten im Zusammenhang mit den Cookies in pseudonymisierten Nutzerprofilen verarbeitet. So verwaltet und zeigt Google Anzeigen nicht für eine identifizierte Person an, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig von dessen Identität. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von den Google-Marketingdiensten über die Nutzer gesammelten Daten werden an Google weitergeleitet und auf Servern von Google in den USA gespeichert.

Zu den von uns genutzten Marketingdiensten von Google gehört das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Falle von Google AdWords erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Somit können diese Cookies nicht über die Websites der AdWords-Kunden zurückverfolgt werden. Die mithilfe des Cookies erhaltenen Informationen werden zur Erstellung von Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden verwendet, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben.

 

AdWords-Kunden werden über die Gesamtzahl der Nutzer informiert, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, anhand derer die Nutzer identifiziert werden können.

Wir können Werbeanzeigen von Dritten auf der Grundlage des Google-Marketingdienstes „DoubleClick“ einbinden. DoubleClick verwendet Cookies, um es Google und seinen Partnerseiten zu ermöglichen, Anzeigen zu schalten, die auf den Besuchen der Nutzer auf dieser oder anderen Websites basieren.

Wir verwenden möglicherweise auch den Dienst „Google Optimizer“. Im Rahmen von „A/B-Tests“ ermöglicht uns Google Optimizer, mehr über die Auswirkungen verschiedener Änderungen an einer Webseite zu erfahren (Änderungen der Eingabefelder, des Designs usw.). Zum Zweck dieser Tests werden Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert. Es werden nur pseudonymisierte Daten der Nutzer verarbeitet.

Darüber hinaus verwenden wir möglicherweise den „Google Tag Manager“, um die Analyse- und Marketingdienste von Google in unsere Website zu integrieren und zu verwalten.

Weitere Informationen über die Nutzung von Daten durch Google zu Marketingzwecken finden Sie auf der Übersichtsseite. Die Datenschutzbestimmungen von Google sind unter folgender Adresse abrufbar: kontakt@destockage-phone.com.

 

Wenn Sie der interessenbezogenen Werbung der Google-Marketingdienste widersprechen möchten, können Sie die von Google bereitgestellten Einstellungen und Deaktivierungsoptionen verwenden.

Andere Marketingdienste

Wir nutzen die Marketing- und Remarketing-Dienste der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a). Wenn Sie über eine Werbeanzeige von Microsoft zu unserem Online-Shop weitergeleitet werden, speichert Microsoft ein „Conversion-Cookie“ in Ihrem Browser; dieses ermöglicht es uns, Ihren Besuch auf unserer Website der aktivierten Werbung zuzuordnen. Anschließend sammeln wir Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website (z. B. die Dauer Ihres Besuchs und die von Ihnen angesehenen Produkte). Darüber hinaus sammeln wir technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem sowie die IP-Adresse der Nutzer. Die gesammelten Informationen werden an Microsoft weitergeleitet. Weitere Informationen über die Datenschutzerklärung und darüber, wie Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch Microsoft widersprechen können, finden Sie unter.

Soziale Plugins von Facebook

 

Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com ein, das von der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Artikel) einblenden und sind mit einem der Facebook-Logos (ein weißes „f“ auf blauem Grund, die Begriffe „Like“ und „Gefällt mir“ oder das „Daumen hoch“-Zeichen) oder dem Zusatz „Social Plugin von Facebook“ versehen. Die Liste der Facebook-Social-Plugins mit ihrem Erscheinungsbild ist verfügbar.

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Facebook übermittelt den Inhalt des Plugins direkt an das Gerät des Nutzers und bindet ihn in das Onlineangebot ein. Aus den verarbeiteten Daten können Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren die Nutzer entsprechend unserem Kenntnisstand.

 

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook eine Meldung, wenn ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook diesen Besuch dem Facebook-Konto des Nutzers zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, z.B. den Like-Button anklicken oder einen Kommentar abgeben, übermittelt Ihr Gerät die entsprechenden Informationen direkt an Facebook, wo sie gespeichert werden. Selbst wenn ein Nutzer nicht bei Facebook registriert ist, kann Facebook die IP-Adresse des Nutzers erhalten und speichern. Facebook weist darauf hin, dass IP-Adressen in Deutschland immer in anonymisierter Form gespeichert werden.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, aber auch die für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer relevanten Rechte und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook.

Wenn ein Nutzer Mitglied bei Facebook ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebots bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Möglichkeiten, der Nutzung von Daten zu Werbezwecken zu widersprechen, sind in den Einstellungen des Facebook-Profils möglich.      

 

Die Einstellungen sind plattformunabhängig, d. h. sie gelten für alle Geräte, unabhängig davon, ob es sich um Desktop- oder Mobilgeräte handelt. Personalisierte Zielgruppen und Marketing-Dienste von Facebook.

Innerhalb unseres Onlineangebotes verwenden wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a das „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oder, wenn Sie in der EU ansässig sind, von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“) betrieben wird.

Wir haben mit Facebook einen Vertrag mit den „Europäischen Standardvertragsklauseln“ geschlossen, in dem sich Facebook verpflichtet, die Daten der Nutzer nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten.

 

Das Facebook-Pixel ermöglicht es Facebook, aus den Besuchern unseres Onlineangebotes Zielgruppen für die Einblendung von Werbeanzeigen („Facebook-Werbeanzeigen“) zu definieren. Wir verwenden das Facebook-Pixel daher, um die von uns platzierten Facebook-Werbeanzeigen nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch Interesse an unserem Online-Angebot bekundet haben oder bestimmte Merkmale aufweisen (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ermittelt werden), die wir an Facebook übermitteln („Custom Audiences“). Mithilfe des Facebook-Pixels wollen wir außerdem sicherstellen, dass unsere Facebook-Werbeanzeigen den potenziellen Interessen der Nutzer entsprechen und diese nicht belästigen. Darüber hinaus ermöglicht uns das Facebook-Pixel, zu statistischen und Marktforschungszwecken mehr über die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen zu erfahren, indem wir sehen, ob Nutzer auf unsere Webseite weitergeleitet wurden, nachdem sie auf eine Facebook-Werbeanzeige geklickt haben („Konversion“).

 

Wenn Sie auf unsere Webseiten zugreifen, bindet Facebook das Facebook-Pixel direkt ein, welches ein Cookie, d.h. eine kleine Datei, auf Ihrem Gerät speichern kann. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder Facebook besuchen, während Sie eingeloggt sind, wird Ihr Besuch unseres Online-Angebots in Ihrem Profil vermerkt. Da Ihre Daten für uns anonym sind, ermöglichen sie uns nicht, Sie als Nutzer zu identifizieren. Da die Daten jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet werden, ist es möglich, dass sie Ihrem Nutzerprofil zugeordnet werden und von Facebook für Marktforschungs- und Werbezwecke genutzt werden. Wenn wir im Rahmen des Pixelverfahrens Daten zum Zweck des Abgleichs an Facebook übermitteln, werden diese Daten lokal im Browser verschlüsselt und dann über eine sichere https-Verbindung an Facebook übertragen. Der Zweck besteht dann ausschließlich darin, einen Abgleich mit den von Facebook ebenfalls verschlüsselten Daten vorzunehmen.

 

Die Verarbeitung von Daten durch Facebook unterliegt den Datenverwendungsrichtlinien von Facebook. Allgemeine Informationen über die Anzeige von Facebook-Werbeanzeigen sind in den Datenverwendungsrichtlinien von Facebook enthalten. Genaue und detaillierte Informationen über das Facebook-Pixel und seine Funktionsweise finden Sie im Hilfebereich von Facebook. Du kannst der Erfassung von Daten durch das Facebook-Pixel und der Verwendung deiner Daten zum Zweck der Anzeige von Facebook-Werbeanzeigen widersprechen. Um festzulegen, welche Arten von Werbeanzeigen du auf Facebook siehst, kannst du die von Facebook eingerichtete Seite besuchen und den Richtlinien für die Einrichtung von nutzungsbasierten Werbeanzeigen folgen. Die Einstellungen sind plattformunabhängig, d. h. sie gelten für alle Geräte, sowohl für Desktop- als auch für Mobilgeräte.

Um die Erfassung Ihrer Daten durch das Facebook-Pixel auf unserer Webseite zu verhindern, klicken Sie bitte auf den folgenden Link: Facebook deaktivieren. Hinweis: Wenn du auf den Link klickst, wird ein Deaktivierungs-Cookie auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du die Cookies in diesem Browser löschst, musst du erneut auf den Link klicken.

 

Außerdem gilt die Deaktivierung nur für den von Ihnen verwendeten Browser und nur für unsere Webdomain, in der Sie auf den Link geklickt haben. Sie können die Verwendung von Cookies für die Messung von Besucherzahlen und für Werbezwecke auch auf der Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative ablehnen.

Präsenz des Unternehmens in sozialen Netzwerken

Wir nutzen die Dienste verschiedener sozialer Netzwerke auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f (an der Gewährleistung der Erreichbarkeit der Kunden und an der optimalen Vermarktung unserer Produkte über verschiedene Kanäle). Insbesondere haben wir Profile auf den Plattformen Facebook, Twitter, Instagram und YouTube erstellt. Wenn Sie eine unserer Online-Präsenzen besuchen, erheben und verarbeiten die Anbieter dieser sozialen Netzwerkplattformen personenbezogene Daten, z. B. über Ihre Aktivitäten und die Informationen, die Sie auf der Plattform angeben. Wenn Sie während Ihres Besuchs in Ihrem Konto bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, können diese gesammelten Informationen mit Ihrem Profil auf der Plattform verknüpft werden.

Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der von den Anbietern verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten und Ihre Rechte finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der einzelnen Anbieter:

 

Facebook und Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), Datenverwendungsrichtlinien.

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland) Datenschutzbestimmungen.

Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland), Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie unseren Facebook-Auftritt nutzen, erstellt Facebook Nutzungsstatistiken (Insights). Facebook und wir verarbeiten diese Daten als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne von Artikel 26. Die Rechtsgrundlage für diese von uns durchgeführte Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. (an der Gestaltung unserer Online-Präsenz unter Berücksichtigung der Interessen und Bedürfnisse unserer Kunden). Die Einwilligung gemäß Art. 26 Abs. 1 f. ist unter folgender Adresse abrufbar: kontakt@destockage-phone.com. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen von Facebook Insights sind unter der folgenden Adresse abrufbar.

Newsletter

Die folgenden Informationen stellen Ihnen den Inhalt unseres Newsletters, das Anmelde-, Versand- und statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte vor. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, ihn zu erhalten und die beschriebenen Verfahren einzuhalten.

 

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Artikel, E-Mails und andere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (im Folgenden „Newsletter“) nur auf der Grundlage der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Mit dem Abonnement des Newsletters stimmt der Empfänger dem Erhalt von personalisierten Werbeinhalten zu. Zu den personalisierten Inhalten gehören unter anderem: Warenkorberinnerungen für den Kauf und Verkauf von Produkten, Produktempfehlungen, exklusive Angebote, Tipps, Umfragen (z. B. Aufforderung zur Abgabe von Bewertungen), Gutscheine und andere Werbeangebote.

Dual-Aktivierung und Dokumentation: Das Abonnement unseres Newsletters durchläuft ein Verfahren der „Dual-Aktivierung“, wenn Sie sich über unsere deutsche oder niederländische Seite für einen Newsletter anmelden. Das bedeutet, dass Sie nach Ihrem Abonnement eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Abonnement zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, um zu verhindern, dass Personen mit E-Mail-Adressen, die ihnen nicht gehören, abonnieren. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a. Die Anmeldungen für den Newsletter werden dokumentiert, um den Abonnementprozess entsprechend den gesetzlichen Anforderungen belegen zu können.

 

Diese Dokumentation umfasst die Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Auch Änderungen an Ihren gespeicherten Daten durch den Versanddienstleister werden dokumentiert.

Versanddienstleister: Der Newsletter wird über „Salesforce“, eine Newsletter-Versandplattform des Versanddienstleisters Salesforce.com EMEA Limited Company No. 05094083, registriert in England, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate EC2N 4AY London, versendet. Sie können die Datenschutzerklärung des Versanddienstleisters einsehen. Wir haben mit Salesforce einen Vertrag mit „Europäischen Standardvertragsklauseln“ geschlossen, in dem sich Salesforce verpflichtet, die Daten der Nutzer nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und das EU-Datenschutzniveau einzuhalten.

Abonnement: Um den Newsletter zu abonnieren, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben.

 

Erhebung und Analyse statistischer Daten - Die Newsletter enthalten ein „Web Beacon“, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Wenn das Web-Beacon abgerufen wird, werden zunächst technische Informationen, insbesondere über Ihren Browser und Ihr System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Öffnens erfasst. Diese Informationen dienen der technischen Verbesserung der Dienste anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand der Orte (die anhand der IP-Adresse bestimmt werden können) oder der Uhrzeit, zu der sie den Newsletter aufrufen. Statistische Erhebungen bestehen auch darin, festzustellen, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und auf welche Links die Abonnenten klicken. Aus technischen Gründen können diese Informationen den einzelnen Empfängern des Newsletters zugeordnet werden, aber weder wir noch der Versanddienstleister beabsichtigen, die einzelnen Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu ermitteln und unsere Inhalte darauf abzustimmen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

 

Der Einsatz des Versanddienstleisters, die Durchführung von Umfragen und statistischen Analysen sowie die Dokumentation des Abonnementprozesses beruhen auf unseren berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. Wir möchten ein nutzerfreundliches und sicheres Newslettersystem bereitstellen, das unseren Geschäftsinteressen dient und den Erwartungen unserer Nutzer entspricht.

Abbestellung/Widerruf - Sie können jederzeit entscheiden, unseren Newsletter nicht mehr zu erhalten, d. h. Ihre Einwilligung widerrufen. In diesem Fall erlöschen Ihre Einwilligungen in den Versand des Newsletters durch den Versanddienstleister und in die statistischen Analysen. Es ist leider nicht möglich, die Einwilligung zum Versand durch den Versanddienstleister und die Einwilligung zur statistischen Analyse getrennt zu widerrufen. Am Ende jeder Ausgabe finden Sie einen Link zum Abbestellen des Newsletters. Sie können die Abmeldung vom Newsletter auch über unser Kontaktformular beantragen. Die Bearbeitung der Anfrage kann einige Tage dauern. Um zu unserem Kontaktformular zu gelangen, klicken Sie auf den folgenden Link: kontakt@destockage-phone.com. Sie tragen lediglich die Kosten für die Kommunikation zu den geltenden Basistarifen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

 

Innerhalb unseres Onlineangebotes setzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte“). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter, die diese Inhalte bereitstellen, die IP-Adresse der Nutzerinnen und Nutzer zur Kenntnis nehmen, da sie ohne diese die Inhalte nicht an den Browser der Nutzerinnen und Nutzer senden könnten. Die IP-Adresse ist also erforderlich, um diese Inhalte erscheinen zu lassen. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse nur zum Zweck der Versendung der Inhalte verwenden. Darüber hinaus können Drittanbieter auch Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch bekannt als „Web Beacons“) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Mithilfe von „Pixel-Tags“ können Informationen analysiert werden, wie z. B. die Anzahl der Besucher auf den Seiten dieser Website.

 

Darüber hinaus können diese Informationen in pseudonymisierter Form in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden, unter anderem technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem, die verweisenden Webseiten, die Uhrzeit des Besuchs und andere Informationen über die Nutzung unseres Online-Angebots enthalten und mit ähnlichen Informationen aus anderen Quellen zusammengeführt werden.

Die folgende Beschreibung bietet einen Überblick über die Drittanbieter und ihre Inhalte sowie Links zu ihren Datenschutzrichtlinien, die weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu Widerspruchsmöglichkeiten (Deaktivierung) enthalten, von denen einige hier bereits erwähnt wurden :

Wenn unsere Kunden Zahlungsdienste von Drittanbietern (z. B. PayPal, Hyperwallet, Sofortüberweisung, Klarna oder Kreditkarte) nutzen, gelten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter; diese sind auf den jeweiligen Webseiten oder in den mobilen Anwendungen abrufbar. Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Dienste von Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von PayPal https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/legalhub-full

Datenschutzbestimmungen von PayPal https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hyperwallet https://www.hyperwallet.com/agreements-terms/

Datenschutzrichtlinie von Hyperwallet https://www.hyperwallet.com/agreements-privacy/

Datenschutzerklärung von Sofortüberweisung https://www.sofort.de/datenschutz.html

Datenschutzerklärung von Klarna https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/privacy

Datenschutzhinweis von Visa https://www.visa.fr/legal/global-privacy-notice.html

Datenschutzhinweis von MasterCard https://www.mastercard.fr//fr-fr/vision/entreprise-responsable/protection-de-la-vie-privee/vie-privee.html

Videos von der Plattform „YouTube“ des Drittanbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Datenschutzbestimmungen: https://www.google.com/policies/privacy?hl=fr, Deaktivierung: https://www.google.com/settings/ads?hl=fr.

Links zu Xing-Plattformen, deren Anbieter die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland, ist. Datenschutzrichtlinie: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Wir stellen einen Link zur Twitter-Plattform bereit, die von der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland, betrieben wird. Datenschutzrichtlinie von Twitter: http://twitter.com/privacy. Du kannst deine Datenschutzeinstellungen in den Einstellungen deines Twitter-Kontos unter http://twitter.com/account/settings ändern.

 

Unsere Seite enthält einen Link zu den Funktionen von Instagram, dessen Anbieter Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ist. Datenschutzrichtlinie: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Webanalyse und -optimierung mithilfe des Dienstes Hotjar des Drittanbieters Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Hotjar dient dazu, Bewegungen auf Websites zu verfolgen (über sogenannte „Heatmaps“). Sie zeigen zum Beispiel, wie weit die Nutzer scrollen und welche Schaltflächen sie wie oft anklicken. Darüber hinaus werden technische Daten wie die gewählte Sprache, das System, die Bildschirmauflösung und der Browsertyp gesammelt. Dadurch können Nutzerprofile erstellt werden, zumindest vorübergehend während des Besuchs unserer Website. Außerdem können wir mit Hotjar direkt Meinungen von Nutzern unserer Website einholen. Auf diese Weise erhalten wir wertvolle Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Webseiten noch schneller und benutzerfreundlicher zu gestalten.       

Rechte der Nutzer

Die Nutzer haben das Recht, auf Antrag kostenlos Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über sie gespeichert haben.

 

Darüber hinaus haben die Nutzer das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken und ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls löschen zu lassen, ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben und bei Verdacht auf unrechtmäßige Datenverarbeitung Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Ebenso können die Nutzer ihre Einwilligungen widerrufen, grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft.

Löschung von Daten

Wir löschen die von uns gespeicherten Daten, sobald sie für den verfolgten Zweck nicht mehr erforderlich sind und gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung nicht entgegenstehen. Wenn die Daten von Nutzern nicht gelöscht werden, weil sie für andere rechtmäßige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt. Mit anderen Worten: Die Daten sind gesperrt und werden nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt beispielsweise für Daten von Nutzern, die aufgrund von Handels- oder Steuergesetzen aufbewahrt werden müssen.

Kundenkonten bei rebuy.de werden nach vier Jahren Inaktivität automatisch gelöscht.Die Nutzer werden kurz vor Ablauf der Frist über die bevorstehende Löschung ihres Kontos informiert, um ihnen die Möglichkeit zu geben, relevante Informationen aus ihrem Kundenkonto zu sichern. Nach der Benachrichtigung können die Nutzer gegen die automatische Löschung ihres Kundenkontos Einspruch erheben. Dieser Widerspruch muss ausdrücklich erfolgen.

 

Entsprechend den gesetzlichen Anforderungen werden die Daten nach § 257 Abs. 1 HGB 6 Jahre lang aufbewahrt (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege usw.) und nach § 147 Abs. 1 der Abgabenordnung 10 Jahre lang (Bücher, Aufzeichnungen, Geschäftsberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für die Besteuerung relevante Unterlagen usw.).

Recht auf Widerspruch

Die Nutzer können jederzeit gegen die künftige Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen Widerspruch einlegen. Insbesondere können sie der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an eine veränderte Rechtslage anzupassen oder wenn sich der Dienst und die Datenverarbeitung ändern. Dies gilt jedoch nur für die Erklärungen zur Datenverarbeitung. Wenn die Zustimmung der Nutzer erforderlich ist oder Teile der Datenschutzerklärung Bestimmungen enthalten, die sich auf das Vertragsverhältnis mit den Nutzern beziehen, werden die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer vorgenommen.

 

Den Nutzern wird empfohlen, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzbestimmungen zu informieren.

Datenschutzbeauftragter Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens unter kontakt@destockage-phone.com oder per Post an die folgende. Wir bearbeiten keine Kundenservice-Anfragen über diese E-Mail-Adresse. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck an unseren Kundenservice unter der Adresse kontakt@destockage-phone.com